Cos’è un prodotto ricondizionato?

Un elettrodomestico ricondizionato è un articolo che potrebbe essere stato restituito per motivi quali un cambio di idea, essere stato utilizzato come esemplare da esposizione o aver subito danni estetici durante il trasporto, ma che non ha mai effettivamente avuto utilizzo da parte di un cliente. Prima di essere reintegrato nel mercato, l'articolo è sottoposto a rigorosi test e a un processo di sanificazione tale da ricondurre il suo stato al pari di un articolo "NUOVO".

È previsto un servizio di installazione?

Durante il procedimento di acquisto, i clienti hanno l'opportunità di selezionare la modalità di consegna preferita, inclusa la possibilità di richiedere servizi di installazione e allacciamento. È escluso l’allacciamento al gas.

È possibile richiedere il ritiro del vecchio elettrodomestico?

Si, è possibile selezionare l'opzione di ritiro del vecchio elettrodomestico al momento dell'acquisto. Il ritiro avverrà in concomitanza con la consegna del nuovo elettrodomestico acquistato.

È possibile richiedere la consegna al piano?

Durante il procedimento di acquisto, i clienti hanno l'opportunità di selezionare la modalità preferita, inclusa la consegna al piano.

Quali sono i tempi previsti per la consegna?

I tempi di consegna variano da 3 a 5 giorni lavorativi, a seconda della zona di destinazione, per le consegne a bordo strada. Mentre per le consegne al piano i tempi variano da 8 a 10 giorni lavorativi, per le isole (Sicilia, Sardegna, isole minori) e zone disagiate i tempi di consegna saranno prolungati.

Diritto di recesso?

Il cliente dispone di un periodo di 14 giorni dalla consegna per esercitare il diritto di recesso senza dover fornire alcuna motivazione inviando una comunicazione attraverso il form contatti o una mail a resi@bangprice.it 

A chi rivolgersi in caso di problemi tecnici?

Per qualsiasi problema o richiesta di informazioni di natura tecnica, siete invitati a contattare il nostro servizio clienti al numero +39 081 2138034 oppure ad inviare una e-mail all'indirizzo info@bangprice.it. Siamo a vostra disposizione per offrire assistenza.